בדיקת נגישות מסמכים בודקת אם קובץ, בדרך כלל PDF או Word, קריא ומובן לתוכנה להקראת מסך. בודקים שהמסמך מתויג (כותרות, רשימות, טבלאות), שסדר הקריאה נכון, שלתמונות יש טקסט חלופי, שלטבלאות יש כותרות, שהשפה והכותרת של המסמך מוגדרות, ושהניגודיות טובה. כלי אוטומטי נותן נקודת פתיחה, אבל את הסדר ואת המשמעות בודקים ידנית.
מסמך נראה בסדר על המסך, ולכן קל לשכוח שמי שמשתמש בתוכנה להקראת מסך לא "רואה" אותו. הוא שומע אותו. ו-PDF שנסרק כתמונה נשמע כמו כלום. ממש כלום.
מה בודקים בבדיקת נגישות מסמכים
| מה | מה צריך להיות | כשל נפוץ |
|---|---|---|
| טקסט אמיתי | טקסט שאפשר לסמן ולהעתיק | מסמך סרוק, שהוא בעצם תמונה |
| תיוג | כותרות, פסקאות, רשימות וטבלאות מתויגים | PDF בלי תגים, או עם תג אחד לכל העמוד |
| סדר קריאה | לפי הסדר ההגיוני של התוכן | טורים שמוקראים לרוחב, הערות שוליים באמצע משפט |
| תמונות | טקסט חלופי לתמונה שמעבירה מידע, תמונה מעוצבת מסומנת כקישוט | גרפים ותרשימים בלי שום תיאור |
| טבלאות | שורת כותרת מוגדרת | טבלה שמוקראת כרצף של מספרים |
| מאפייני המסמך | כותרת ושפה מוגדרות | שם הקובץ מוקרא במקום כותרת |
| ניגודיות וצבע | ניגודיות טובה, מידע לא רק בצבע | מקרא של גרף שמבוסס רק על צבעים |
| קישורים וסימניות | קישורים ברורים, וסימניות במסמך ארוך | מסמך של 80 עמודים בלי ניווט |
איך בודקים, בפועל
- בדיקה אוטומטית. הבודק המובנה ב-Acrobat או ב-Word, או כלי ייעודי לבדיקת PDF. הוא מוצא תגים חסרים, טקסט חלופי חסר ושפה לא מוגדרת.
- בדיקת תגים וסדר קריאה. פותחים את עץ התגים ובודקים שהמבנה הגיוני.
- האזנה. מקריאים את המסמך בתוכנה להקראת מסך. זו הבדיקה שמגלה את מה שהכלי פספס.
- תיעוד. רשימת הממצאים והתיקונים לכל מסמך.
אם המסמך נכתב ב-Word, הכי קל לתקן שם ולייצא מחדש. על ההבדל בין שני הפורמטים, ומתי כל אחד מתאים, כתבתי במאמר הנגשת PDF מול Word.
יש לכם מסמכים שצריך לבדוק?
נבדוק ונתקן את קבצי ה-PDF וה-Word שלכם, כולל תיוג, סדר קריאה וטקסט חלופי.
מי צריך להנגיש מסמכים?
כל מי שחייב להנגיש את האתר חייב גם להנגיש את המסמכים שהוא מפרסם בו, כי הם חלק מהשירות. זה כולל עסקים, רשויות, עמותות וחברות. כמה מקרים מיוחדים:
- מסמכים ישנים: מסמכים שהוכנו לפני 26.10.2017 לא חייבים בהנגשה, חוץ מטפסים למילוי במחשב שמשמשים לקבלת שירות (תקנה 35א(ג)). מסמכים עם מידע אישי באזור אישי חייבים בהנגשה אם הוכנו מ-1.1.2022 (תקנה 35ו(ו)).
- כותב תוכן או ספק חיצוני: מבחינת הגולש, המסמך שלכם. כדאי לדרוש מהספק שהמסמכים יימסרו נגישים.
- מסמך של צד שלישי שלא ערכתם ואין לכם שליטה עליו: זה מקרה שכדאי לבדוק לגופו.
תמונה במסמך הופכת אותו ללא נגיש?
לא. תמונה במסמך היא בסדר, בתנאי שיש לה טקסט חלופי שמתאר את המידע שהיא מעבירה. תמונה מעוצבת בלבד מסמנים כקישוט, כדי שהתוכנה להקראת מסך תדלג עליה. גרף מורכב צריך תיאור מלא יותר, בטקסט שליד התמונה או בטבלה.
רוצים לעשות את זה בעצמכם?
אפשר, בהחלט. רוב העבודה היא הרגלים בכתיבה: סגנונות כותרת אמיתיים, רשימות אמיתיות, טקסט חלופי. ריכזתי את הנקודות החשובות בהנגשת מסמכים במאמר נפרד. ואם יש לכם הרבה מסמכים, או מסמכים מורכבים כמו טפסים ודוחות, אפשר להעביר אותם אלינו, בשירות הנגשת קבצי PDF.
שורה תחתונה
מסמך נגיש הוא לא מסמך שנראה טוב. הוא מסמך שנשמע נכון. תבדקו את שלכם עם תוכנה להקראת מסך, ותדעו תוך דקה.
שאלות נפוצות על בדיקת נגישות מסמכים
מה בודקים בבדיקת נגישות מסמכים?
טקסט אמיתי ולא סרוק, תיוג של כותרות, רשימות וטבלאות, סדר קריאה, טקסט חלופי, כותרות לטבלאות, כותרת ושפה למסמך, ניגודיות וקישורים.
בדיקה אוטומטית של PDF מספיקה?
לא. היא מוצאת תגים חסרים וטקסט חלופי חסר, אבל לא בודקת אם סדר הקריאה הגיוני או אם הטקסט החלופי נכון. צריך גם להאזין למסמך.
צריך לבדוק גם מסמכים ישנים שכבר באתר?
כדאי לבדוק את כולם, כדי לדעת מה חייב. מסמכים שהוכנו לפני 26.10.2017 לא חייבים בהנגשה, חוץ מטפסים למילוי במחשב שמשמשים לקבלת שירות.
מסמך סרוק יכול להיות נגיש?
רק אחרי זיהוי תווים (OCR), תיקון הטקסט ותיוג. מסמך סרוק כמו שהוא הוא תמונה, ותוכנה להקראת מסך לא קוראת אותו.
מומחה להנגשת אתרי אינטרנט וקצין הגנת פרטיות מוסמך (DPO). מעל 9 שנות ניסיון בליווי ארגונים לעמידה בתקנות הנגישות, ת"י 5568 ובחוק הגנת הפרטיות.
חושבים שהאתר שלכם חשוף?
אל תישארו עם התחושה. שלחו כתובת אתר ונחזור אליכם עם תמונת מצב ראשונית, בלי התחייבות.