הנגשת מסמך סרוק היא המקרה הקשה ביותר בהנגשת מסמכים. מסמך סרוק או מצולם הוא בעצם תמונה. אין בו טקסט, ולכן קורא מסך לא שומע בו כלום, או שומע רק "תמונה". לפני שאפשר להנגיש אותו, צריך קודם להפוך אותו לטקסט. אחר כך עושים את כל מה שעושים במסמך רגיל.
איך יודעים אם המסמך סרוק
הבדיקה הכי מהירה: פתחו את ה-PDF ונסו לסמן מילה בעכבר. אם הטקסט מסומן בכחול, המסמך נשמר מקובץ מקור כמו Word, ויש בו טקסט אמיתי. אם מסומן רק מלבן, או לא מסומן כלום, המסמך סרוק או מצולם. זו בדיקה ראשונית, ולא מחליפה בדיקת נגישות.
הנגשת מסמך סרוק: שלבי העבודה
- זיהוי טקסט (OCR): תוכנה הופכת את התמונה לטקסט. בעברית, ובמיוחד בסריקה עקומה, בכתב יד, בטבלאות או בחותמות, הזיהוי לא מושלם.
- הגהה ידנית: משווים את הטקסט שזוהה למסמך המקורי, מילה במילה ומספר במספר. זה השלב שכלים אוטומטיים מדלגים עליו, ובו נמצאות רוב השגיאות.
- בנייה מחדש: כותרות, רשימות, טבלאות וסדר קריאה, כמו במסמך רגיל.
- חתימות, חותמות ותמונות: טקסט חלופי, למשל "חתום על ידי [שם]".
- בדיקה עם קורא מסך לפני הפרסום.
יש לכם מסמכים סרוקים באתר?
נמפה אותם ונגיד לכם מה להנגיש, מה להחליף במקור ומה פטור.
האם אפשר לוותר על הסריקה מלכתחילה?
ברוב המקרים כן, וזו העצה הכי חשובה כאן. אם יש לכם את קובץ המקור, פרסמו גרסה שנשמרה ממנו ולא את הסריקה. גם כששולחים לנו מסמך להנגשה ידנית ב-DOC-A, עדיף להעלות את קובץ המקור ולא את הסריקה. סריקה נדרשת באמת רק כשאין מקור: מסמך ישן, מסמך חתום או מסמך שהגיע מבחוץ.
למסמכים ישנים יש הקלה. לפי תקנה 35א(ג), מסמכים שהוכנו לפני 26.10.2017 לא חייבים בהנגשה, חוץ מטפסים למילוי במחשב שמשמשים לקבלת שירות. מה חייב ומה לא, פירטתי בחובת הנגשת מסמכים.
למה לא מסתפקים בכלי אוטומטי
כלי OCR אוטומטי מייצר טקסט, ולפעמים גם תגיות. אבל הוא לא יודע שהוא קרא 3 במקום 8 בטבלת סכומים, או שכותרת זוהתה כפסקה. אצלנו ההנגשה ידנית ומלאה, עם הגהה מול המקור ובדיקה לפי התקן הישראלי. פרטים בעמוד הנגשת קבצי PDF.
שאלות נפוצות על הנגשת מסמך סרוק
איך יודעים אם מסמך סרוק?
מנסים לסמן מילה בעכבר. אם אי אפשר לסמן טקסט, המסמך סרוק או מצולם.
OCR מספיק להנגשה?
לא. צריך גם הגהה ידנית מול המקור, וגם מבנה, תגיות ובדיקה.
מה עושים עם חתימה בכתב יד?
מוסיפים טקסט חלופי, למשל "חתום על ידי" ושם החותם.
מסמך סרוק ישן חייב בהנגשה?
מסמכים שהוכנו לפני 26.10.2017 לא חייבים בהנגשה, חוץ מטפסים למילוי במחשב שמשמשים לקבלת שירות.
עדיף להנגיש את הסריקה או את המקור?
את המקור, אם יש. זה מהיר, זול ומדויק יותר.
מומחה להנגשת אתרי אינטרנט וקצין הגנת פרטיות מוסמך (DPO). מעל 9 שנות ניסיון בליווי ארגונים לעמידה בתקנות הנגישות, ת"י 5568 ובחוק הגנת הפרטיות.
חושבים שהאתר שלכם חשוף?
אל תישארו עם התחושה. שלחו כתובת אתר ונחזור אליכם עם תמונת מצב ראשונית, בלי התחייבות.