בדיקת נגישות לאתר: מה היא כוללת, איך היא מתבצעת ומתי צריך אותה
בדיקת נגישות לאתר היא בדיקה מקצועית שבודקת אם האתר עומד בת"י 5568 ברמה AA. היא כוללת גלישה עם תוכנה להקראת מסך, ניווט במקלדת בלבד, בדיקה חזותית של ניגודיות, גדלים ומבנה, ובדיקה של התוכן, הטפסים, הסרטונים והמסמכים. בסופה מקבלים דוח עם כל ליקוי, הסעיף בתקן והפתרון. עושים אותה לפני שהאתר עולה, אחרי שינוי גדול, ובאופן תקופתי.
"תבדוק לי את האתר" נשמע כמו משימה של שעה. בפועל, בדיקת נגישות רצינית מתחילה עוד לפני שפותחים את האתר: באיזו רמה בודקים, באילו דפדפנים, עם אילו תוכנות להקראת מסך, ואילו עמודים ותהליכים הם הכי חשובים למשתמשים.
מה כוללת בדיקת נגישות לאתר?
| ציר | מה בודקים | דוגמאות |
|---|---|---|
| תוכנה להקראת מסך | האם מי שלא רואה את המסך מבין ומשתמש בכל האתר | שמות לכפתורים, טקסט חלופי, הודעות שגיאה בטפסים, ARIA |
| מקלדת | האם אפשר להגיע לכל רכיב ולהפעיל אותו בלי עכבר | סדר Tab, סימון פוקוס, מלכודות מקלדת, דילוג לתוכן |
| נראות | האם האתר קריא ומובן לכל מי שרואה | ניגודיות, הגדלה ל-200%, גופנים, כותרות |
| תוכן ומדיה | האם התוכן עצמו נגיש | קישורים ברורים, כתוביות לסרטונים, מסמכים להורדה |
| הצהרת נגישות | האם קיימת, נגישה ומדויקת | התאמות שבוצעו, פרטי רכז נגישות, דרכי פנייה |
איך מתנהלת בדיקת נגישות, שלב אחר שלב
- תיאום. קובעים את רמת הבדיקה (AA לפי התקן), דפדפנים, מערכות הפעלה ותוכנות להקראת מסך.
- מיפוי. מזהים את התבניות הייחודיות באתר ואת התהליכים החשובים: יצירת קשר, הרשמה, רכישה.
- בדיקה ידנית ואוטומטית. כלים אוטומטיים מוצאים חלק מהבעיות. את רובן מוצאים רק בבדיקה ידנית.
- תיעוד. כל ליקוי נכנס לטופס הבדיקה עם הסעיף בתקן, צילום מסך ופתרון.
- תיקון. המפתחים מתקנים בקוד ובתבניות, ומי שמעלה תוכן מתקן את התוכן.
- בדיקה חוזרת. בודקים שוב את מה שתוקן, ומעדכנים את הסטטוס בטופס.
על ההבדל בין הבדיקה הידנית לאוטומטית, ולמה צריך את שתיהן, כתבתי בנפרד. כאן חשוב לזכור דבר אחד: כלי אוטומטי לא יגיד לכם אם הטקסט החלופי מתאר את התמונה, ואם טופס יצירת הקשר מובן.
רוצים בדיקת נגישות לאתר?
השאירו פרטים ונבדוק את האתר ידנית מול התקן, עם טופס בדיקה מלא ובדיקה חוזרת.
מה מקבלים בסוף בדיקת נגישות?
לפני שמתחילים, כדאי לדעת מה אמור להיות לכם ביד בסוף. אצלי זו הרשימה:
- טופס בדיקת הנגישות של הנציבות, מלא לאתר שלכם, שורה אחרי שורה.
- רשימת ליקויים לפי חומרה, עם פתרון לכל אחד, שהמפתחים יכולים לעבוד ממנה.
- סיכום של הבדיקה החוזרת: מה תוקן ומה נשאר פתוח.
- טיוטה או עדכון של הצהרת הנגישות לפי המצב בפועל.
אם מישהו מציע לכם "בדיקה" שבסופה מקבלים רק תעודה או הצהרה כללית, בלי פירוט של האתר שלכם, זו לא בדיקת נגישות. זה מסמך שיווקי. איך נראה הטופס עצמו, ואילו עמודות צריכות להיות בו, פירטתי במאמר טופס בדיקת נגישות לאתר אינטרנט. ואם כבר יש לכם ממצאים, כדאי להכיר את אי ההתאמות הנפוצות באתרים.
מתי צריך בדיקת נגישות לאתר?
- לפני שהאתר עולה לאוויר. זה הזמן הכי זול לתקן.
- אחרי שינוי גדול: תבנית חדשה, מערכת חדשה, חנות, אזור אישי.
- כשמגיעה פנייה או מכתב התראה. קודם בודקים, אחר כך מחליטים.
- באופן תקופתי. באתר שכמעט לא משתנה, אפשר לבדוק פעם בתקופה. באתר שמשתנה הרבה, בודקים כל רכיב חדש כשהוא נוסף.
למה זה שווה את המאמץ
יש סיבה משפטית, כמובן: תקנות הנגישות מחייבות את האתר לעמוד בתקן. אבל יש עוד שתי סיבות. אחת חברתית: אנשים עם מוגבלות יכולים להשתמש בשירות שלכם כמו כולם. ואחת עסקית: אתר נגיש הוא אתר שקל יותר להשתמש בו, לכולם.
שורה תחתונה
בדיקת נגישות טובה היא לא "עבר או נכשל". היא מפה מדויקת של מה צריך לתקן, ובאיזה סדר. ב-WEB-A כל בדיקה מסתיימת בדוח נגישות מפורט לאתר, עם טופס בדיקה מלא, פתרונות ובדיקה חוזרת אחרי התיקונים. רוצים לדעת איפה אתם עומדים? דברו איתי.
שאלות נפוצות על בדיקת נגישות לאתר
מה כוללת בדיקת נגישות לאתר?
גלישה עם תוכנה להקראת מסך, ניווט במקלדת, בדיקה חזותית (ניגודיות, הגדלה, כותרות), בדיקת תוכן, טפסים, סרטונים ומסמכים, ובדיקת הצהרת הנגישות. בסוף מקבלים דוח מפורט.
מתי הכי כדאי לבצע בדיקת נגישות?
בסוף הפיתוח, לפני שהאתר עולה לאוויר. כך מתקנים לפני שמשתמשים נתקלים בבעיות. אחר כך בודקים אחרי כל שינוי גדול ובאופן תקופתי.
אפשר להסתפק בבדיקה אוטומטית?
לא. כלים אוטומטיים מוצאים רק חלק מהבעיות. בדיקת מקלדת, תוכנה להקראת מסך ושיפוט של תוכן נעשות ידנית.
כל כמה זמן צריך בדיקת נגישות חוזרת?
זה תלוי בכמה האתר משתנה. באתר כמעט סטטי, בדיקה תקופתית מספיקה. באתר שמשתנה הרבה, בודקים כל רכיב או תבנית חדשים כשהם נוספים.
חושבים שהאתר שלכם חשוף?
אל תישארו עם התחושה. שלחו כתובת אתר ונחזור אליכם עם תמונת מצב ראשונית, בלי התחייבות.